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Pococha Live
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ライバーアーミーとは
特殊なアーミー専用ギフトや入場時のアニメーションなど、さまざまな特典が受けられるファンクラブのようなものです。
ユーザーは同時に複数のライバーのアーミーに加入し、イベントの勝利に貢献することができます。
なお、今回新しくなったライバーアーミーにおいて、階級アイコンや入室アニメーションおよびアーミー限定ギフトに登場するベイビーのビジュアルも一新され、よりお楽しみいただけるコンテンツとなりました。
クレジット決済について
使用できるクレジットカード
ライバーアーミーやVIPチャージ(ベイビーコインの購入)の際に利用できるのは、日本国内で発行されたクレジットカード、およびバンドルカード(VANDLE CARD)のみです。
※カードの種類によって決済に使用できない可能性があります。
なお、日本国内で発行されたクレジットカードを使用しても決済ができない場合、以下が可能性として考えられます。
利用状況の確認方法などについての不明点は、ご利用のカード会社へ確認しましょう。
※日本国外で発行されたクレジットカードは利用できません。
※クレジットカード以外(デビットカード/プリペイドカード/LINE Pay)などの決済は、利用保証外となるので、17社側ではサポート範囲外です。
※クレジットカード名義人本人のカードのみ利用可能です。
クレジットカードの変更方法
既に加入中のライバーアーミープランについて、プラン有効期間の途中でクレジットカードの情報更新や変更をおこなうことはできません。
クレジットカードの変更を希望の場合は、現在のプランをキャンセルするか、現在適用中のプランが終了した後に、新たなカードにて再度ライバーアーミーのプランへ加入してください。
ライバーアーミーの更新日と決済日
ライバーアーミーは、加入したライバーアーミーのプランが終了する7日前よりクレジットカードの自動決済処理を開始します。
※1ヶ月は30日計算
決済および自動更新がされなかった場合
ライバーアーミーのプランがカードエラーなどの理由により、決済・自動更新されなかった場合、17LIVE側でプラン満了日まで毎日更新がおこなわれます。
最初の決済に失敗しても、現在のプラン満了日までに決済ができれば、予定通りのスケジュールでプランが更新されます。
■ 例:5/31で期間が終了するプランの決済が失敗した場合
まず、通常通り5/25に自動更新のための決済がおこなわれますが、その決済が失敗した後、プラン満了日までに決済が間に合えば、次の期間がスタートするのは予定通り「6/1」となります。
アカウントが利用停止になった場合
入隊先のライバーのアカウントが利用停止となった場合、リスナー側の次回更新のプランは自動的にキャンセルとなり、入隊が継続となることはありません。
<ライバーアーミーに入隊しているリスナーのアカウントが利用停止となった場合>
ライバーアーミーに入隊しているリスナーのアカウントが利用停止となった場合、次回更新のプランは自動的にキャンセルとなり、入隊が継続となることはございません。
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・クレジットカードの有効期限が切れている
・そのほかの理由によりクレジットカードが使用できない状態になっている