アプリ内でベイビーコインを購入の際に、AppleやGoogleからの領収書が遅延して届く可能性があります。
正確なご利用日の確認が必要な場合や、返金の必要性が生じた場合、17アプリ内のベイビーコインの購入はApp StoreやGoogle Playをとおして決済がおこなわれますため、AppleやGoogle Playのサポート問い合わせを行いましょう。

Apple iOS ユーザー

iOS の返金手順は Apple を通してのみ行われるので、以下の手順で返金を行ってください。

①Apple の「問題を報告」のサポートページにアクセスしてください
②Apple ID を入力して
③返金したい購入品を探し
④「問題を報告」を選択して、適切な内容と理由を選択してください
⑤「送信」をタップしてください。

24 ～ 72 時間以内に Apple より連絡が入ります。
返金手続きが正常に行われたという内容の通知がAppleから受信されます。

Android ユーザー

購入したタイミングに応じて、2 つの返金手順から選択可能です。
■購入してから 48 時間以内の場合
Google Play に問い合わせし、6 つの手順に従って返金手続きを行ってください。
返金手続きが正常に行われたという内容の通知をGoogleから受信されます。
■購入してから 48 時間以上経過している場合
「Google レシート」および初めての購入時の電子レシートのスクリーンショットをご用意し、詳細情報については『Google 注文番号の確認方法』をご参照しましょう。

17LIVEで配信するなら事務所所属がオススメ


17LIVEの最新情報やテクニックなどを常に獲得するには、事務所所属のライバーとして活動するのも一つの方法です。

優秀ライバー様には…
☆各種メディア出演も可能に☆
◇街頭ビジョン
◇有名雑誌
◇ラファエルのYouTube
◇モデル撮影案件
ONECARATのTOPライバーが集結する年間表彰式など、大型イベントも開催しています。
『ONECARAT ALLSTARS 2023』開催レポート

他にも、フリーライバーと比較すると事務所で受けられるメリットの方が多くなることが大半です！
ライブ配信に興味がある方は、
ONECARATに相談してみてください！