【BIGOLIVE】サポートセンターの活用方法を徹底解説✏️✨

いつも配信お疲れ様です✨

『BIGOLIVEサポートセンターの活用方法』
徹底解説いたします✏️

ONECARATのTOPライバーは
サポートセンターをしっかりと有効活用されております💁‍♀️

サポートセンターからは
オトクな情報を定期的に配信しております😆

サポートセンターの利用が
ONECARATに所属するメリットとなっております🤝

コスモくん
見逃していたら損!!🥺サポートセンターを有効活用してTOPライバーを目指しましょう🌟

質問、不明点の問い合わせ⚠️

配信でのお困りごとや問い合わせは
担当マネージャーのみならず、
サポートセンターでも受け付けております🙆‍♀️
配信のお悩みやお困り事などもご相談いただけます🏥

登録申請時には
電話にて事前相談も可能です📱

〜サポートセンターでの対応例〜

お問い合わせ例
・配信企画の相談
・配信でのお悩み事の相談
・住所等登録情報の変更
・支払証明書/引っ越しに伴う書類関連
・報酬明細
・収入証明/税務相談関係
・プレゼント転送サービス
・オリジナルグッズの制作サポート
・配信で使える便利グッズの提供
・人気のコスプレのご案内
・オフイベに参加する際のヘアメイクサロンのご提案
など…

運営からの重要なお知らせをいち早くお知らせ🏃‍♂️

BIGOLIVEアプリから届く重要なお知らせを
サポートセンターからも
いち早くご連絡しております🥳

ご案内内容例
・アプリ内で不具合等が発生した際のご案内
・アプリ内おすすめイベントのご紹介

アプリ内イベント入賞時のご案内🏅

イベント入賞時の必須提出情報のご案内を
させていただきます☺️
ご提出の際に不明点などがあった場合は
サポートセンターを介して
BIGOLIVE運営に正しい回答を
確認させていただくことが可能です💪

ご案内内容例
・広告掲載写真の提出のご案内
・掲載内容の提出のご案内

SVIP特典

SVIPの各種特典の申請をサポートセンターを介して行います!
必要情報の回収に関する重要な案内となりますので
サポートセンターからの案内は必ず確認するようにしましょう⚠️

〜サポートセンターでの対応例〜

ご案内内容例
・TOP推薦
・PUSH通知
・IM通知

ONECARATからの各種ご案内💁‍♀️

事務所イベントや
BIGOLIVEアプリに関するご案内を
逐一お送りさせていただきます🌈

充実したマネジメント体制🧚🏻

応募用窓口でのご登録後、
サポートセンターにて個人に特化した
サポート体制が整っております☺️

登録完了後、初配信前の講習会のご案内や
初配信後のフィードバックなど、
ONECARAT独自のサポートをご提供いたします🎶

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